Kontaktieren Sie Burchda UK

Egal, ob Sie eine Frage zu unseren Hochleistungs-AWD-E-Bikes haben, Hilfe bei einer bestehenden Bestellung benötigen oder technischen Support wünschen, unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

So erreichen Sie uns

1. Echtzeit-Support (Live-Chat)

Für die schnellste Antwort nutzen Sie bitte unsere Live-Chat-Funktion.

• Wie: Klicken Sie einfach auf die Chat-Schaltfläche unten links auf Ihrem Bildschirm.

• Verfügbarkeit: Unsere Mitarbeiter sind online, um Sie bei Echtzeitanfragen bezüglich Montage, Versand oder technischen Daten zu unterstützen.

2. E-Mail-Support

Für detaillierte Anfragen, Großbestellungen oder Garantieansprüche senden Sie uns gerne eine E-Mail. Wir bemühen uns, alle Nachrichten innerhalb von 24 Stunden (Montag - Freitag) zu beantworten.

• E-Mail: burchdacouk@gmail.com

UK-Lager & Versand

Um die schnellste Lieferung für unsere britischen Fahrer zu gewährleisten, werden alle Bestellungen direkt von unserem lokalen UK-Lager (außer Zubehör) versandt.

• Typische Lieferzeit: 2–5 Werktage.

• Kein Zollstress: Da wir lokal versenden, fallen für unsere britischen Kunden keine versteckten Einfuhrzölle an.

Häufig gestellte Fragen

• Sendungsverfolgung: Sobald Ihr Fahrrad versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

• Technische Unterstützung: Unsere Fahrräder werden mit einer 24-monatigen Garantie und lebenslangem technischen Support geliefert. Schauen Sie auf unserer Seite [Benutzerhandbücher] nach schnellen Anleitungen.

Burchda UK – Wir stärken Ihr Abenteuer.